FAQ
Q
いつ発送されますか？
A
現在、1日〜4日営業日以内に発送しております（土日祝日を除く）。
発送が遅くなる商品もございます。その場合は、商品ページに記載がございます。
できる限り迅速に発送しておりますが、お急ぎの場合等、ご相談くださいませ。
Q
どの配送業者から届きますか？
A
おかき4〜6個以内はヤマト運輸の宅急便コンパクトを使用しています。
おかき6個以上はゆうパックで発送しております。
おかきのサイズや商品によっては6個以内でもゆうパックを使用する場合がございます。
その際は発送完了メールにてお知らせしております。
Q
賞味期限はどのくらいですか？
A
おかきの作成日から、春・夏の４月〜９月は４０日間、秋・冬の１０月〜３月は５０日間です。
Q
アレルギー対応はしていますか？
A
アレルゲンを商品ページに記載しています。
全てのおかきに大豆油を使用しているため、大豆アレルギーのお客様はご注意ください。
Q
イベントや催事に出店していますか？
A
地域のイベントに定期的に出店しております。出店情報は当店のインスタグラムで随時お知らせしておりますので、ぜひご覧ください。
https://www.instagram.com/hataka_okaki/